Подання звернень/скарг/ претензій

Під зверненнями громадян слід розуміти викладені в письмовій або усній формі пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) і скарги.
ВАТ «Тернопільобленерго» розглядає звернення/скарги/претензії споживачів в межах своєї компетенції та відповідно до Закону України «Про звернення громадян», Правил роздрібного ринку електричної енергії ,  вимог Кодексу систем розподілу, Кодексу комерційного обліку електричної енергії

Energy Online